2026年05月08日
□記者 劉猛
清晨的微光灑滿街頭，周口公園的健身區(qū)內(nèi)，晨練的市民伴著鳥鳴舒展身姿；中州大道上，灑水車伴著輕柔的音樂緩緩駛過，路面潔凈如新……家住觀瀾國(guó)際小區(qū)的王建偉每天都要沿濱河北路散步，近年來周口中心城區(qū)城市精細(xì)化管理帶來的變化，他看在眼里、暖在心里。
城市管理，大到市政公用設(shè)施運(yùn)行、民生服務(wù)保障，小到居民出游購(gòu)物、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，事事連著民心。市城市管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，自全國(guó)文明城市創(chuàng)建成功以來，他們緊扣“城市管理應(yīng)該像繡花一樣精細(xì)”工作要求，堅(jiān)持以“繡花功夫”抓常態(tài)，以“工匠精神”保長(zhǎng)效，全力做好服務(wù)、管理、建設(shè)三篇文章，深耕城市精細(xì)化管理，破解市容管理痛點(diǎn)難點(diǎn)，不斷提升城市顏值與宜居品質(zhì)。
市容市貌是城市的“臉面”，是文明的“窗口”?！耙郧翱傁胫阉麛[到店外招攬生意，結(jié)果門口亂糟糟的，行人走路都不方便，還容易和鄰居起糾紛?！痹谄咭宦方?jīng)營(yíng)水果店的商戶韓女士坦言，落實(shí)“門前三包”后，大家都主動(dòng)清理門前雜物、規(guī)范車輛擺放，經(jīng)營(yíng)環(huán)境干凈整潔，來消費(fèi)的顧客更多了，“環(huán)境好了，生意也順了，我們打心底里愿意維護(hù)城市衛(wèi)生整潔”。
為推動(dòng)“門前三包”責(zé)任制落實(shí)落細(xì)，市城市管理局錨定市容環(huán)境提升目標(biāo)，著力推動(dòng)“門前三包”責(zé)任制落實(shí)落細(xì)，持續(xù)規(guī)范店外經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)、非機(jī)動(dòng)車亂停等行為，實(shí)現(xiàn)城市顏值與品質(zhì)“雙提升”，累計(jì)規(guī)范整治店外經(jīng)營(yíng)1200余處，清理亂停放共享單車7300余輛。
聚焦群眾反映強(qiáng)烈的“停車難、停車亂”問題，市城市管理局下足“繡花功夫”，盤活停車資源，對(duì)中心城區(qū)主次干道、商圈周邊、老舊小區(qū)等停車供需矛盾突出區(qū)域，開展全面摸排、科學(xué)規(guī)劃，補(bǔ)劃?rùn)C(jī)動(dòng)車停車位2100余個(gè)，有效緩解了重點(diǎn)區(qū)域“停車難、停車亂”問題。
城市之美，在于精管善治；城市之治，在于智慧賦能?！拔沂写蛲?個(gè)平臺(tái)數(shù)據(jù)壁壘，整合2200余路視頻資源，保障191路4K高清監(jiān)控24小時(shí)穩(wěn)定在線，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)文重點(diǎn)區(qū)域全域可視、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)?！笔谐鞘泄芾砭窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹，他們以智慧化建設(shè)為抓手，嚴(yán)格執(zhí)行“一級(jí)監(jiān)督、二級(jí)指揮、三級(jí)處理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”模式，實(shí)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)、派單、處置、評(píng)價(jià)全閉環(huán)。
同時(shí)，用好“信息采集員+采集車+無人機(jī)+視頻監(jiān)控+熱線+小程序舉報(bào)”立體化收集渠道，持續(xù)推行“積分兌福利”機(jī)制，形成共建共治良好局面。“隨手拍上報(bào)的路面破損問題，不到一天就完成整改，我們普通市民也成了城市管理的主人翁?！笔忻褛w先生的真切反饋，正是智慧城管惠民便民實(shí)效的生動(dòng)體現(xiàn)。
車輛停放整齊劃一，道路標(biāo)線清晰醒目、街角路口風(fēng)景如畫……方寸之間見真章，正是這些看得見、摸得著的改變，彰顯著周口城市精細(xì)化管理的民生溫度。市城市管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今后他們將進(jìn)一步規(guī)范管理機(jī)制，推動(dòng)工作向長(zhǎng)效常治轉(zhuǎn)變，打造精細(xì)化管理示范街區(qū)，以點(diǎn)帶面推進(jìn)城市管理全覆蓋，升級(jí)智慧城管平臺(tái)，優(yōu)化閉環(huán)處置流程，全面提升問題發(fā)現(xiàn)、交辦效率，為持續(xù)擦亮全國(guó)文明城市金字招牌，努力讓城市更宜居、更便捷、更有溫度貢獻(xiàn)力量。②29
